Ritiro e riconsegna al cliente con corriere espresso
Da diversi decenni abbiamo attivato il servizio di ritiro e riconsegna* direttamente al domicilio o all'indirizzo fornito dal cliente o azienda, in maniera da ottimizzare al meglio l'assistenza e riparazione dell'apparecchiatura.
Come funziona il servizio?
Previa consulenza gratuita, in cui è possibile indicare la tipologia dell' apparecchio e la problematica riscontrata,
si procederà alla definizione di un preventivo di spesa orientativo.
Il nostro servizio clienti, laddove si accettasse il range di spesa orientativo indicato in consulenza,
procederà alla creazione di una bolla di ritiro, che verrà inviata precompilata al cliente con i dati forniti in consulenza.
Il cliente dovrà semplicemente stampare il file inviato e apporlo sul pacco al cui interno avrà inserito l'apparecchio da riparare (accuratamente imballato e sigillato).
Una volta arrivato in sede si procederà alla visione del danno,
alla comunicazione del preventivo effettivo di spesa e alla relativa riparazione.
Il cliente riceverà poi un messaggio a conferma dell'avvenuta riparazione e alla data fissata per la riconsegna direttamente a casa/azienda.
*I costi del servizio di presa e riconsegna variano a seconda della tipologia di apparecchiatura inviata
e definiti in sede di consulenza